Politique de confidentialité

Préambule

Les Jardins de la Raye s'engagent à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec la plus grande transparence et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte et Utilisation des Données

Formulaire de Contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site web, nous collectons les données personnelles suivantes :

Nom
Prénom
Adresse électronique
Numéro de téléphone

Ces informations sont collectées uniquement dans le but de pouvoir répondre à vos demandes et de gérer nos relations avec vous.

###Données de Navigation - Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC, pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Google Analytics collecte automatiquement des informations telles que :

Données techniques: Type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
Données de navigation: Pages visitées, durée des visites, parcours sur le site
Données géographiques: Pays, région et ville (approximatifs, basés sur l'adresse IP)
Source de trafic: Comment vous avez trouvé notre site (moteur de recherche, lien direct, etc.)

Ces données sont collectées de manière anonymisée via des cookies et sont utilisées uniquement à des fins statistiques pour améliorer l'expérience utilisateur et le contenu de notre site.

Anonymisation de l'IP: Nous avons activé l'anonymisation de l'adresse IP sur Google Analytics, ce qui signifie que votre adresse IP complète n'est jamais enregistrée.

Base Légale du Traitement

Formulaire de contact: Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite, donné lors de la soumission du formulaire.
Google Analytics: Le traitement est fondé sur votre consentement, recueilli via notre bannière de gestion des cookies. Vous pouvez refuser ou retirer ce consentement à tout moment.

Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous ou en modifiant vos préférences de cookies.

Destinataires des Données

Les données du formulaire de contact sont destinées uniquement aux services internes des Jardins de la Raye chargés de traiter vos demandes.
Les données collectées par Google Analytics sont traitées par Google LLC, dont les serveurs peuvent être situés aux États-Unis. Google est certifié au titre du cadre de transfert UE-États-Unis.

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec d'autres tiers, sauf obligation légale.

Cookies et Gestion du Consentement

Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement de Google Analytics. Vous pouvez à tout moment :

Modifier vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies
Désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur
Utiliser le module complémentaire de désactivation de Google Analytics disponible sur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

Durée de Conservation

Données du formulaire: Nous conservons vos données personnelles le temps de traiter votre demande.
Données Google Analytics: Les données sont conservées pendant 14 mois maximum, puis automatiquement supprimées.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès: Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles vous concernant.
Droit de rectification: Vous pouvez demander à rectifier les données personnelles vous concernant qui seraient inexactes.
Droit à l'effacement: Vous pouvez demander à effacer les données personnelles vous concernant, dans les limites prévues par la loi.
Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
Droit à la limitation: Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité: Vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact[a]jardinsderaye.fr.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera notifiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 14/01/2026